Условия за използване на услугата

Обща информация

Настоящите общи условия уреждат покупката на продукти от онлайн магазина Vexo. С подаване на поръчка вие приемате тези условия.

Продукти и цени

Цените на страницата са в евро и включват ДДС. Наличността се обновява периодично; ако даден продукт не е наличен след поръчката, ще ви уведомим и ще възстановим сумата.

Поръчка и плащане

Поръчките се приемат онлайн през сайта. Плащането се извършва чрез платежния процесор на магазина по време на поръчката. Поръчката се счита за приета след изпратено потвърждение по имейл.

Доставка

Сроковете и начелите на доставка са описани на страницата „Доставка и връщане“. Рискът на изгуба или повреда преминава към вас при получаване на продукта.

Право на отказ

Като потребител в ЕС имате право да се откажете от поръчката в рамките на 14 дни от получаването ѝ, съгласно страницата „Доставка и връщане“.

Гаранция и рекламации

Продуктите се отговарят на законовата гаранция според европейското законодателство. При рекламация се свържете с нас с описание и снимки на проблема, и номер на поръчката.

Отговорност

Не носим отговорност за забави или неизпълнение, причинени от обстоятелства извън нашия контрол (например забавяне от доставчик, стихийни бедствия).

Застъпващо право

Настоящите условия се уреждат от действащото право на Република България и законодателството на Европейския съюз. При неуредени случаи важат разпоредбите на закона за потребителската защита.